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国家税务总局齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区税务局紧扣2023年“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动主题,“三强化”提升服务质效,不断优化税收营商环境,促进地方经济社会发展。
强化宣传引导。以“便民办税春风行动”和税收宣传月系列活动为契机,通过“网格化+专业化+特色化”服务,多渠道向纳税人缴费人精准推送“码上诚信”“信易+”等知识,同时入企开展“一对一”“点对点”“面对面”宣传“码上诚信”功能和税务部门“信易+纳税服务”应用场景优势,积极引导纳税人缴费人诚实守信。
强化组织培训。坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则,积极组织全局干部进行形式多样的业务培训及结对子“一帮一”活动,营造浓厚的学习氛围,激发干部干事创新活力,做到将前台业务融会贯通,后台业务协调有序,全面提升干部水平和素质,让“便民办税春风行动”落地生根,增加纳税人对税收工作的认同度。
强化需求导向。办税服务厅全面实施延时服务,税务干部加班加点为纳税人办理业务事项,一直延时到为每一个纳税人服务到最后,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,让延时服务“四季常青”,让便民办税春风常吹常新,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。(周文斌)