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范围说明书是一份定义了项目范围的所有要素以及假设、项目要求和验收标准的文件。项目范围说明书将作为主要工具,供利益相关者和团队成员参考,并作为准确衡量项目成功的准则。项目范围说明书是范围管理计划的一部分,包含了管理项目范围的所有策略、规则和程序。同样,范围管理计划也是你的项目计划的一个重要组成部分。
如何编写项目范围说明书要正确地概述你的项目范围说明,必须解决以下七件事:1. 项目目标和目的项目目标和目的是定义项目目的内容。项目目标是通向更广泛的项目目的的较小步骤。在你的项目范围文件中,首先要对它们进行解释。这些目标和目的也应该被记录在项目章程中。2. 项目要求项目经理和利益相关者必须就项目范围和其他项目要求达成协议,如预期质量、风险、收益和成本等等。3. 项目范围描述这听起来可能很容易,但这是最重要的一步。在这一步,你将定义项目范围,也就是完成项目所需要做的所有工作。这里有一些简单步骤来帮助你定义项目范围。● 使用工作分解结构,将所有项目任务、可交付成果和里程碑可视化。● 列出项目范围内的内容和范围外的内容。所有不包括在项目范围内的内容都称为项目排除项。● 确定项目限制,即时间或成本等所有限制。● 创建范围基线,将你的实际进展与计划的项目范围进行比较。项目排除项和限制项是必不可少的,因为它们有助于为项目的存在建立界限。它们还可以管理你的利益相关者的期望/投入,并为团队成员提供一些创造性的限制。4. 项目不包括的内容虽然你必须从一开始就围绕项目所包括的内容确定界限,但列出该项目不包含的内容也非常重要。比如:● 为以后的项目计划但有意不包括在此项目中的应用程序更新● 限制或重新安排客户对某些支持线路/产品功能的访问。5. 项目制约因素项目约束是使管理项目成为难题的原因。管理任何项目的三大制约因素通常是时间、资金和范围,也就是所谓的项目管理的三重制约因素。它们是相互关联的,这意味着如果你拉动 “范围 “的一个杠杆,”金钱 “或 “时间 “的另一个杠杆也会变动。但是,还有一些额外的项目约束可能会在任何时候出现,包括风险、资源、组织、方法、客户等等。列出在项目中预见的所有制约因素,准备好解决方案,以便在需要时随时启动。6. 项目假设项目假设通常围绕着最终成为制约因素的事项而展开,包括时间、金钱和范围。例如,在项目范围文档的这一部分中,“前端开发团队将在此项目时间段内可用”,或者“客户支持团队将在X时间前接受新产品培训”。把这些列出来是很重要的,因为这不仅会告诉主要利益相关者你的主要资源需求是什么,以使项目顺利进行,而且还会让你快速了解最大风险因素在哪里。7. 项目的可交付成果列出团队成员为实现业务目标需要产生的可交付成果。这可以包括产品本身、说明和安装手册、营销材料、新闻稿、广告活动等。结论项目范围说明纲要有助于在你建立完整的范围说明时充当一个标记。在如此高的水平上预测项目的未来虽然是不可能的,但这是让你的项目尽可能接近结果的第一步。通过从上面的七个关键说明开始,你可以在一个成功的项目上取得先机。现代项目管理软件8Manage PM通过提供丰富的功能来创建详细的项目计划、设定项目目标、定义项目可交付成果和跟踪进度,从而帮助管理项目范围。● 支持工作分解结构 (WBS),制定切合实际的项目进度和预算● 实时跟踪项目进度,识别与范围的任何偏差并采取纠正措施● 与利益相关者共享项目范围,以确保每个人都了解预期的内容● 对范围变更请求进行评估和批准,沟通变更让相关人员达成共识8Manage PM允许项目经理建立文件化的范围说明书,将项目要求传达给利益相关者,维护范围变更和偏差,并根据原始范围监控项目绩效。 通过协作和实时更新,8Manage PM项目管理软件使团队能够保持正轨、管理风险并解决项目生命周期中可能出现的问题。这有助于确保项目在定义的范围内、按时和在预算内完成。